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六、顧客至各區體驗館購買商品時,若有更改商品顏色、尺寸,皆屬量身訂製品,製作工時天數較長請耐心等候。

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二、在本公司下訂商品,不接受因個人觀感、顏色顯色與色差等理由退換貨,如有此購物疑慮請親臨沙發先生體驗館試坐體驗。

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五、本公司無7天鑑賞期。全館商品皆為全新製作,任何商品拆封或組裝使用後皆無法退換貨。(毛毛蟲床墊100晚試睡方案不在此規範內)

六、訂購商品前請先丈量家中空間適不適合擺放該商品及是否能夠做商品搬運工作,不接受以無法擺放家裡與相關無法搬運之問題退貨。

七、關於《毛毛蟲床墊100晚試睡方案》,一旦退訂該商品之客戶,未來於本公司訂購同類型商品,本公司有權拒絕提供服務或出貨。若決定要退貨該商品,需自行支付一趟退貨運費。詳細內容請看毛毛蟲床墊Q&A。

 

以下狀況內容將無法退貨

一、使用不當造成損壞,包括非正常性的損耗、不當切割刮傷、重壓、過熱、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件與不當清潔方式等。
二、使用非沙發先生配件或不適配的裝置導致商品的損壞者。
三、因天災或不可抗拒之外力而造成商品損壞者。
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